ข้อกำหนดการใช้งาน

ปรับปรุงล่าสุด: 26 กันยายน 2569

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งาน The Checklist AI ซึ่งเป็นแอปที่พัฒนาและให้บริการโดยบริษัท เดอะเช็คลิสต์ จำกัด หากมีคำถาม กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ support@thechecklist.ai

เราคือใคร และบริการคืออะไร

The Checklist AI รวบรวมแชทระหว่างร้านกับลูกค้าจาก LINE, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp และ TikTok เข้ามาไว้ในกล่องข้อความส่วนกลาง (Shared Inbox) เดียวกัน เพื่อให้ทีมงานของร้านสามารถร่วมกันตอบกลับลูกค้าทุกรายได้อย่างเป็นระบบ

การยอมรับข้อกำหนด

การสร้างบัญชีหรือการลงชื่อเข้าใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

บัญชีของคุณ

กรุณาระบุข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงแก่บริษัทฯ เมื่อทำการสร้างบัญชีผู้ใช้งาน ทั้งนี้ ร้านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่านของทีมงานแต่ละคน และกรุณาแจ้งบริษัทฯ โดยทันที หากคุณเชื่อว่าบัญชีผู้ใช้งานถูกละเมิดความปลอดภัยหรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ราคา

ในปัจจุบัน บริษัทฯ ยังไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการสำหรับการใช้งาน ทั้งนี้ บริษัทฯ จะแสดงอัตราค่าบริการให้ทราบก่อนที่จะมีการเรียกเก็บค่าบริการจากคุณเสมอ

หน้าที่และความรับผิดชอบของร้าน

ร้านมีสถานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตนเอง ตามที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ ทั้งนี้ ร้าน (มิใช่บริษัทฯ) มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดให้มีประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าของตนเอง รวมถึงการมีฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าดังกล่าว

ร้านต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของทุกแพลตฟอร์มที่มีการเชื่อมต่อ ซึ่งรวมถึง LINE, Meta (Facebook Messenger, Instagram และ WhatsApp) และ TikTok ทั้งนี้ ร้านต้องมีสิทธิ์อย่างถูกต้องในการเชื่อมต่อช่องทางใด ๆ ที่นำมาเชื่อมต่อ

การใช้งานอย่างเหมาะสม

ห้ามใช้บริการเพื่อการใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย ห้ามส่งข้อความจำนวนมากโดยไม่ได้รับยินยอมผ่านบริการนี้ ห้ามพยายามทำลาย โหลดข้อมูลเกินกำลัง หรือแทรกแซงการทำงานของระบบ และห้ามนำสิทธิการเข้าถึงบริการไปขายต่อโดยเด็ดขาด

ความเป็นเจ้าของ

ซอฟต์แวร์และแบรนด์ของบริษัทฯ เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทฯ ส่วนข้อมูลของร้านยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของร้านเอง การใช้งานบริการนี้ถือว่าร้านอนุญาตสิทธิตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้บริษัทฯ สามารถเปิดให้บริการและปรับปรุงบริการต่อไปได้

ความพร้อมในการให้บริการ

บริการนี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในช่วงทดลองใช้ก่อนเปิดตัว บริษัทฯ จึงยังไม่รับประกันระยะเวลาการให้บริการต่อเนื่อง และฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลงได้

การระงับและการปิดบัญชี

บริษัทฯ อาจทำการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้หรือฝ่าฝืนกฎหมาย ทั้งนี้ ร้านสามารถปิดเวิร์กสเปซของตนเองได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อบริษัทฯ

ความรับผิด

บริการนี้ให้บริการในลักษณะตามที่เป็นอยู่ ทั้งนี้ ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายสืบเนื่องใด ๆ และไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้เป็นการยกเลิกสิทธิใด ๆ ที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเลิก

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทฯ อาจทำการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว โดยวันที่ที่ระบุไว้บริเวณด้านบนของหน้านี้จะแสดงถึงการปรับปรุงครั้งล่าสุด

ติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ กรุณาส่งอีเมลถึงบริษัท เดอะเช็คลิสต์ จำกัด ที่ support@thechecklist.ai